নিয়মাবলী ও শর্তাদি

আইনগত চুক্তি

পরিচিতি ও শর্তাদি গ্রহণ

এই নিয়মাবলী ও শর্তাদি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম joy77 (https://joy77.club) ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা দিয়ে বা joy77 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো সুবিধা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাদি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং নিঃশর্তভাবে গ্রহণ করেছেন। আপনি যদি এই শর্তাদির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে হবে।

joy77 যেকোনো সময় এই শর্তাদি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হয়। যেকোনো আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাদি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। পরিবর্তনের বিষয়ে আপডেট থাকতে আমরা পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

১. যোগ্যতা ও বয়স সীমাবদ্ধতা

joy77-এ প্রবেশ কঠোরভাবে যোগ্য ব্যক্তিদের জন্য সংরক্ষিত। নিবন্ধন করে এবং এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর (শুধুমাত্র ২১+)। joy77-এ অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি এমন এলাকা থেকে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করছেন যেখানে প্রযোজ্য আইনের অধীনে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন, কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়।
• আপনি কোনো স্ব-বর্জন তালিকায় তালিকাভুক্ত নন বা অন্য কোনোভাবে গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ থেকে নিষিদ্ধ নন।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

জমা, উত্তোলন এবং লাইভ গেমিং সহ joy77-এর সম্পূর্ণ সুবিধা পেতে আপনাকে একটি যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের জন্য সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য জমা দিতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তাদির লঙ্ঘন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার কারণ হতে পারে।

প্রতি খেলোয়াড়ের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি খেলোয়াড়কে joy77-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। বিভিন্ন নাম, ইমেইল ঠিকানা, পেমেন্ট পদ্ধতি বা ডিভাইস ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে ও সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।

KYC যাচাইকরণ

joy77 আমাদের কেওয়াইসি (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে জাতীয় পরিচয়পত্র বা বৈধ সরকার-ইস্যুকৃত ছবিসহ পরিচয়পত্র সহ পরিচয় দলিল চাইতে পারে। যাচাইকরণ মুলতুবি থাকলে উত্তোলনের অনুরোধ আটকানো হতে পারে। নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে KYC সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং মুলতুবি উত্তোলন বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. জমা ও উত্তোলন

joy77-এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য নিম্নলিখিত স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay — সর্বনিম্ন জমা ৳200।
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank — প্রক্রিয়াকরণ সময় ১-৩ কার্যদিবস।
• কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard — ইস্যুকারী ব্যাংকের নীতির অধীন।
• উত্তোলনের অনুরোধ ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, সম্পূর্ণ KYC যাচাইকরণ ও জালিয়াতি স্ক্রিনিং সাপেক্ষে।

joy77 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সহায়ক দলিল চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্টধারীর নামে নিবন্ধিত নয় এমন পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে তহবিল স্থানান্তর করা যাবে না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা যেকোনো জমা অবশ্যই যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টধারীর নামে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে আসতে হবে।

৪. বোনাস, প্রচার ও বাজি ধরার শর্ত

joy77 বিভিন্ন প্রচার অফার করে যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস এবং BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও ঈদের মতো ইভেন্টের সাথে সম্পর্কিত মৌসুমি অফার। সকল বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাদির অধীন:

• প্রতিটি বোনাস অফারে একটি নির্ধারিত বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) থাকে, সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১৫ থেকে ৩০ গুণ, যদি না প্রচার পৃষ্ঠায় অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• বোনাসগুলি নির্ধারিত বৈধতার উইন্ডোর মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস ক্ষতিপূরণ ছাড়াই স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হয়।
• joy77 যেকোনো সময় পূর্বে নোটিশ ছাড়াই যেকোনো প্রচার অফার প্রত্যাহার, বাতিল বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার — সমন্বিত খেলা, আর্বিট্রেজ বা শোষণ সহ — বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো জয় বাজেয়াপ্তির কারণ হবে।

যেকোনো প্রচারের অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন সংশ্লিষ্ট অফারে উল্লিখিত বাজি ধরার শর্তাদির অধীন। ফ্রি স্পিন থেকে উত্তোলনের যে জয় সর্বোচ্চ ক্যাশআউট সীমা অতিক্রম করে তা উত্তোলন প্রক্রিয়ার আগে সরিয়ে নেওয়া হবে।

৫. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

joy77-এ নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিচে তালিকাভুক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার হতে পারে:

• প্ল্যাটফর্মে যেকোনো গেম বা লেনদেনে অন্যায্য সুবিধা পেতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার।
• অর্থ পাচার করার চেষ্টা বা সনাক্তকরণের সীমা এড়াতে লেনদেন কাঠামোবদ্ধ করা সহ যেকোনো ধরনের আর্থিক জালিয়াতির জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বেটিং বা ক্যাসিনো গেম সেশনে ফলাফল কারসাজি করতে অন্য খেলোয়াড় বা পরিষেবা কর্মীদের সাথে যোগসাজশ।
• যেকোনো স্ব-বর্জন প্রোগ্রাম বা আইনি আদেশের অধীনে গেমিং থেকে নিষিদ্ধ ব্যক্তিদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিচালনা।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

joy77 বাংলাদেশের সকল খেলোয়াড়ের জন্য নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্ব-বর্জন সরঞ্জাম, জমার সীমা, সেশন সময়ের অনুস্মারক এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডে প্রবেশাধিকার প্রদান করি। যেসব খেলোয়াড় মনে করেন তাদের জুয়া ক্ষতির কারণ হচ্ছে তাদের এই বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করা হয়। দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংসে প্রবেশ আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে পাওয়া যায়। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য।

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে স্থায়ী বিধিনিষেধ আরোপ করতে চান বা সমস্যামূলক জুয়া সম্পর্কে সহায়তার প্রয়োজন হয়, তাহলে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা এই ধরনের সকল অনুরোধ গুরুত্বের সাথে নিই এবং বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) ব্যবসায়িক সময়ের মধ্যে সাড়া দেব।

৭. মেধাস্বত্ব

joy77-এর সমস্ত কন্টেন্ট — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, গেম ইন্টারফেস, সফটওয়্যার, ডেটা এবং মাল্টিমিডিয়া উপাদান সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — joy77 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত কন্টেন্ট প্রদানকারীর মালিকানাধীন সম্পত্তি। joy77-এর স্পষ্ট পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি এই কন্টেন্টের কোনো অংশ কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রেরণ, পরিবর্তন, প্রকাশ বা শোষণ করতে পারবেন না। প্ল্যাটফর্ম কন্টেন্টের অননুমোদিত ব্যবহার প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইনের লঙ্ঘন এবং দেওয়ানী বা ফৌজদারি দায়বদ্ধতার কারণ হতে পারে।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

আইনের দ্বারা সর্বোচ্চ অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত, joy77 এবং এর সহযোগীরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় মুনাফা হ্রাস, ডেটা হ্রাস, ব্যবসায়িক বাধা বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক ক্ষতি বা লোকসান। এই সীমাবদ্ধতা দাবির ভিত্তি হওয়া আইনি তত্ত্ব নির্বিশেষে প্রযোজ্য এবং এমনকি যেখানে joy77-কে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনার বিষয়ে পরামর্শ দেওয়া হয়েছিল সেখানেও প্রযোজ্য।

joy77 প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতার নিশ্চয়তা দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত আপগ্রেড বা আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি সাময়িক পরিষেবা বিঘ্নের কারণ হতে পারে। আমরা যেখানে সম্ভব সেখানে পরিকল্পিত বিভ্রাটের আগাম নোটিশ দেওয়ার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব।

৯. এই শর্তাদিতে সংশোধন

joy77 যেকোনো সময় এই নিয়মাবলী ও শর্তাদির যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শর্তাদির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা https://joy77.club/terms-conditions-এ অ্যাক্সেসযোগ্য থাকবে। যেখানে কোনো বস্তুগত পরিবর্তন করা হয় যা আপনার অধিকার বা বাধ্যবাধকতাকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে, joy77 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে। যেকোনো আপডেটের পরেও joy77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাদিতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।

১০. পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়মাবলী ও শর্তাদি প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাদি থেকে বা এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ যা joy77 গ্রাহক সহায়তার মাধ্যমে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা যাচ্ছে না তা বাধ্যতামূলক সালিশিতে পাঠানো হবে। joy77 সকল ব্যবহারকারীকে আনুষ্ঠানিক কার্যক্রম শুরু করার আগে বন্ধুত্বপূর্ণ সমাধান খুঁজতে [email protected]এ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করার জন্য উৎসাহিত করে।

১১. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই নিয়মাবলী ও শর্তাদি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, বা কোনো বিধানে স্পষ্টতার প্রয়োজন হলে, joy77 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) ব্যবসায়িক সময়ে সহায়তার জন্য উপলব্ধ। ইমেইল: [email protected]